Vahinkoilmoitus

Voit hakea korvausta lääkevahinkovakuutuksesta, jos lääke on aiheuttanut sinulle yllättävän haittavaikutuksen. Korvauskäsittely aloitetaan täyttämällä vahinkoilmoituslomake.

Voit tehdä ilmoituksen sähköisesti tai täyttämällä PDF-muotoisen vahinkoilmoituksen.

Lue nämä ohjeet ensin:

Vastaa huolellisesti kaikkiin vahinkoilmoituslomakkeessa oleviin kysymyksiin.

Muista allekirjoittaa hakemus. Vahinkoilmoituksen allekirjoittaa täysi-ikäinen korvauksen hakija itse. Tarvittaessa hän voi valtuuttaa myös jonkun toisen henkilön hoitamaan asiaa, jolloin valtakirja pitää liittää vahinkoilmoituksen mukaan. Alaikäisen tai muuten vajaavaltaisen henkilön puolesta vahinkoilmoituksen allekirjoittaa hänen edunvalvojansa. Alaikäisen edunvalvojia ovat yleensä hänen vanhempansa. Jos lääkkeen käyttäjä on kuollut, vahinkoilmoituksen voi tehdä ja allekirjoittaa kuolinpesän osakas.

Vahinkoilmoitukseen ei tarvitse liittää mukaan kuitteja tai muita selvityksiä aiheutuneiden kustannusten ja menetysten suuruudesta. Ne selvitetään sitten myöhemmin, jos vahingon katsotaan kuuluvan korvauksen piiriin.

Allekirjoittamalla vahinkoilmoituksen korvauksen hakija antaa suostumuksensa siihen, että hoitolaitos tai muu lomakkeen suostumuslausekkeessa mainittu taho voi antaa Suomen Keskinäiselle Lääkevahinkovakuutusyhtiölle vahinkoasian käsittelyssä tarvittavat selvitykset ja tiedot.

1. Tee ilmoitus sähköisesti

Ilmoita vahingosta sähköisesti: Vahinkoilmoitus

Ennen kuin aloitat hakemuksen teon, ota huomioon seuraavat asiat:

Maksimiaika hakemuksen tekoon on 90 minuuttia. Hakemus pitää tehdä kerralla alusta loppuun, mahdollisuutta välitallennukseen ei ole. Mikäli kone menee esim. lepotilaan, on mahdollista, että sähköinen tunnistautuminen katkeaa ja joudut aloittamaan hakemuksen teon alusta.

Mikäli teet hakemuksen julkisella, esimerkiksi kirjaston tietokoneella, muistathan tyhjentää selaimen välimuistin. Jos hakemus aukeaa väärällä kielellä, tyhjennä selaimen välimuisti ja aloita alusta.

Selvitä ennen hakemuksen aloittamista:

• Pankkitilinumerosi
• Hoitokäyntien paikat ja päivät, saat esim. Kanta.fi-palvelusta
• Lääkkeiden nimet ja diagnoosit

2. Lataa ja täytä vahinkoilmoituslomake ja tarvittaessa valtakirja

Jos et tee sähköistä vahinkoilmoitusta voit täyttää PDF-muotoisen lomakkeen tietokoneella, jonka jälkeen tulosta lomake paperille tai vaihtoehtoisesti tulosta tyhjä lomake ja täytä se käsin.

3. Toimita täytetty hakemus meille

Korvausvaatimus on esitettävä vuoden kuluessa siitä, kun korvausta vaativa sai tiedon vakuutuksen voimassaolosta, lääkkeen aiheuttamasta vahingosta ja vahinkoseuraamuksesta. Vaatimus on kuitenkin esitettävä viimeistään 10 vuoden kuluessa vahinkoseuraamuksen aiheutumisesta.

Postitettuna

Suomen Keskinäinen Lääkevahinkovakuutusyhtiö
PL 115
00181 Helsinki

Turvapostilla

Voit lähettää meille vahinkoilmoituksen ja muita asiakirjoja myös sähköpostitse tietoturvallisesti käyttämällä Turvapostia seuravan ohjeen mukaisesti: Paina alla linkkiä TURVAPOSTI. Kirjoita avautuvan näytön ylimpään kenttään oma sähköpostiosoitteesi.  Kirjoita viesti ja liitä mahdollinen liite/liitteet ja käsittelytunnus, jos olet saanut sellaisen.  Paina ”Lähetä”.  Saat Turvaposti-palvelimelta  sähköpostiosoitteeseesi vahvistuspyynnön, joka sinun pitää vielä kuitata painamalla viestissä olevaa linkkiä. Viesti lähtee vastaanottajalle vasta tämän kuittauksen jälkeen!

TURVAPOSTI

4. Vastaanota päätöksemme kirjallisena

Saatamme olla teihin yhteydessä lisätietojen tiimoilta. Voit lukea lisää korvauskäsittelystämme seuraavaksi.